Xử lý khiếu nại của khách mua ngọc: tiếp nhận, kiểm cùng khách và trả lời rõ ràng
Khách nghi hàng B, thấy vòng nứt, màu khác ảnh: quy trình người bán ngọc tiếp nhận khiếu nại, kiểm cùng khách, giám định lại khi cần và trả lời bằng văn bản.
#luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023: người bán ngọc cần biết những gì
Những nguyên lý của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 chạm tới quầy ngọc: thông tin trung thực, điều kiện giao dịch chung, bán từ xa, xử lý khiếu nại.