#hồ sơ khách hàng

Sổ theo dõi đổi trả, bảo hành ở tiệm ngọc: ghi gì để tìm ra lỗi lặp ở khâu bán

Mỗi ca khách đổi trả là một dữ liệu về cách tiệm bán. Cách người bán ngọc lập sổ theo dõi, phân loại lý do và đọc sổ cuối tháng để sửa đúng chỗ đang hỏng.